Asset Management
Transparenz und Struktur durch Verwaltung des Bestands von IT- und Nicht-IT-Assets und Detailverfolgung während des gesamten Lebenszyklus.
Automatisierung
Automatisierungsfunktionen zur effizienten Bewältigung Ihrer manuellen Aufgaben, inklusive Priorisierung, Kategorisierung, Zuweisung und Abschluss von Tickets nach Bedarf.
Berichtswesen
Identifikation von Engpässen und fundierte Entscheidungsfindungen durch Überwachung und Optimierung Ihrer cloud-basierten ITIL-Asset-Management-Lösung mit angepassten Berichtsfunktionen.
Bestandsmanagement
Effiziente Verwaltung all Ihre IT- und Nicht-IT-Assets und Unterstürzung bei der Einkaufsplanung mit aktuellen Informationen zu Hardware, Software und Verträgen.
Automatische Erkennung von Assets
Ganzheitlicher Discovery-Service, der automatisch alle Hard- und Softwarekomponenten Ihres Unternehmens identifiziert, zuordnet und regelmäßig aktualisiert.
CMDB/ Configuration Management
Umfassendes ITIL-basiertes Konfigurationsmanagement zur Verwaltung aller Unternehmensassets, erleichtern die Identifikation kritischer Assets und analysieren die Auswirkungen von Incidents und Änderungen.
Asset-Lebenszyklusmanagement
Zentrale Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Assets in allen Phasen mit einer integrierten webbasierten Help-Desk-Lösung.